Arama Kartları

NehirCell Arama Kartları

Kredi kartı  Ebatında tasarımlanan NehirCell arama kartlarının arka yüzünde kazınabilir bir şerit yer almaktadır. 10 haneli kart numarasına söz konusu şeridi kazıyarak ulaşabilirsiniz. NehirCell arama kartları şeffaf bir ambalaj içinde olup, kullanımı son derece kolaydır kart numarası (pin) sadece satın alacak müşteriye özeldir.
Sistem, Türkçe ve İngilizce olmak üzere 2 dilde hizmet vermektedir. Robot dilinde NehirCell Kart müşterisine bir sonraki işlemin ne olması gerektiğini söyleyecektir. Herhangi bir yanlış işlem sistem tarafından kullanıcıya tekrarlattırılarak düzeltilmesi 
sağlanmaktadır. Üç defa arka arkaya yapılan yanlış işlem sonrasında telefon bağlantısı kesilecek ve sisteme yeniden giriş yapmanız istenecektir.
• NehirCell Arama Kartı erişim numarası Türkçe için 
0811 252 21 21 İngilizce için 0811 252 22 22 olup, bu numaraya erişim ücretsizdir. 
. isterseniz Cep telefonunzdan  da ek bir ücret ödemeden arama yapabilirsiniz Cep telefonundan Erişim numaralarımız Türkçe için 0850 
771 06 66 ingilizce için 0850 771 06 67 veya  direk 0812 213 04 44 numaradan da erişebilirsiniz    
• NehirCell Kart ile ilgili herhangi bir sorun yaşanması halinde müşterilerimize destek 
sağlayacak bir yardım masası kurulmuş olup, erişim numarası  0850 771 0 771′dır.
• Söz konusu yardım masasına ek olarak ayrıca 
0212 922 22 22  Müşteri Hizmetleri servisimizden de müşterilerimizin yardım alması sağlanacaktır.
  
NehirCell arama kartı Kullanımı


•        Ambalajı içerisinde bulunan kartın arka yüzündeki kart numarasını kazıyarak açığa çıkartınız.
•        Kartın arka yüzünde de yer alan Türkçe için 
0811 525 21 21 İngilizce için 0811 252 22 22  no.lu erişim numarasını çevirin.
•        Sistemden ilk olarak duyacağınız karşılama anonsunun ardından 
•        Sistemden duyulacak bir sonraki anons ise, kartın arkasındaki kart numarasının girilmesi, ardından da telefonunuzun kare tuşuna basmanız olacaktır.
•        Kart numarasının doğruluğunun onaylanmasının ardından sistem, konuşma yapmak istediğiniz telefon numarasının girilmesi ve kare tuşuna basılmasını isteyecektir.
•        Aranan numaranın meşgul veya cevapsız kalmaması halinde bağlantı 
sağlanacak ve ücretlendirme bağlantı kurulduktan sonra başlayacaktır.  Maliyet kapsamına sadece bağlantı kurulan aramalar dâhil edilir.